星支付POS机刷卡触发风控该如何处理?

作者:星支付官网 来源:星支付官网 发布时间:2022-08-28 访问量:274

我们在使用POS机刷卡时,稍不注意就会触发风控。有星支付用户反馈说:刷卡交易触发风控该如何处理?

星支付POS机刷卡交易触发风控,需要提供一下资料给相关部门进行评估处理:


星支付POS机刷卡触发风控


1、如您为个人正常收款,请提供触发风控规则的交易卡片正面照、持卡人身份证照、交易卡片的存款证明、转账记录(网银、微信、支付宝历史转账记录,需显示卡尾号)、交易解释说明(详细描述交易的过程);

2、如无法联系持卡人,请务必书写交易解释说明(详细描述交易的过程),附上商户本人手持身份证和常用信用卡两张;

3、如您交易的卡片为借贷合一卡或信用卡,请您将此情况直接告知客服(星支付APP我的客服转人工客服)温馨提示:提交资料后的2个工作日内将会进行处理,处理结果以相关部门审核为准。

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