星支付mpos刷卡常见问题(一)

作者:星支付官网 来源:星支付官网 发布时间:2022-12-29 访问量:66

1、星支付pos机刷卡提示“IC卡交易发生错误”

答:a、IC卡请引导插卡交易或者闪付交易,磁条卡刷卡交易 b、核实交易卡是否有银联标识 c、换卡测试,若不行请尝试更换终端。

2、星支付Mpos机刷卡提示“无效设备”

答:a、核实下设备是否为最新版本。 b、核实一下APP是否最新版本。 

3、星支付刷卡机提示“刷卡器连接失败” 

答:终端是否开启,蓝牙是否正常开启,建议重新尝试连接,或者解绑重新绑定。

4、星支付pos机刷卡提示“请重新登录” 

答:a、核实APP版本是否最新,引导商户APP升级至最新版 b、商户长时间未登陆,重新登录。

5、刷卡支付,提示“不批准交易” 

答:联系发卡行,或换卡交易。

6、刷卡支付,提示“发卡方不支持的交易”

答:联系发卡行,或换卡交易。

7、刷卡支付,提示“刷卡失败”

答:a、磁条卡平稳刷卡,刷到底 b、IC卡插卡交易,卡片触到底部。

8、星支付pos机刷卡完成,签名,提示“重复交易” 

答:“余额不足”提示超过3次,第四次开始就报“重复交易” 


星支付mpos刷卡常见问题(一)


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