星支付mpos刷卡常见问题(二)

作者:星支付官网 来源:星支付官网 发布时间:2022-12-29 访问量:107

1、签名,提示“格式错误” 答:挥卡问题,引导插卡。

2、签名,提示“交易拒绝”

答:同卡不允许短时间连续交易,引导商户原卡过会儿交易,或者换卡。

3、签名,提示“非法交易”“受限制卡”

答:联系发卡行咨询或换卡交易 。

4、签名,提示“金额超限”

答:发卡行限额,请联系发卡行 。

5、签名,提示“PIN输入超过次数” 

答:密码输错次数太多,卡被冻结,需联系发卡行。

6、交易记录,交易状态:审核完成,到账状态:到账失败,错误描述:“当前账户存在风险, 暂停提现,请联系客服”

答:触发风控,请过一会再尝试提现。 

7、交易状态:审核完成,到账状态:到账失败,错误描述:“受理失败【账户未在银行端签 约】”

答:咨询发卡行。

8、提示“刷卡失败,处理成功”重新刷卡

答:a、磁条卡平稳刷卡,刷到底 b、IC卡插卡交易,卡片触到底部 C、解绑重新绑定。


星支付mpos刷卡常见问题(二)


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